Обеспечение интернет-доказательств: судебная практика и рекомендации ФНП.
По итогам 2021 года количество обращений к нотариусам для обеспечения доказательств в интернете увеличилось на 14% – до 27,5 тыс. Речь идет не только о сайтах, форумах и социальных сетях: как сообщается на официальном сайте ФНП, одна из популярных категорий запросов – удостоверение переписки в электронной почте или мессенджере. В частности, это помогает разобраться в спорах между партнерами, работодателем и сотрудником, заказчиком и исполнителем – в случаях, когда деловые отношения "живут" в чатах, а не в договорах. В палате рассказали о практических ситуациях, связанных с использованием подобной доказательственной базы в судебных спорах, а также о том, чем следует руководствоваться при заверении переписок и их скриншотов.
Так, например, если люди все обговорили и решили вопрос в переписке, а потом одна из сторон "забыла" о своих обязательствах, отказалась оплачивать выполненную работу или стала менять ранее оговренные правила игры, восстановить справедливость поможет суд. В том числе пригодятся скриншоты переписки, однако делать их самостоятельно – не лучший вариант. Нарушитель может удалить информацию и сказать, что "оппонент" все выдумал и нарисовал. В этой связи эксперты рекомендуют удостоверить информацию у нотариуса, поскольку любой нотариальный документ обладает повышенной доказательственной силой в суде.
В ФНП также отмечают, что юрлица и ИП часто обращаются к нотариусу для защиты деловой репутации, когда нужно зафиксировать недостоверную информацию в электронных СМИ или в комментариях в социальных сетях. Также в числе востребованных нотариальных действий – обеспечение доказательств по фактам незаконного использования контента, оскорблений, кибертравли и шантажа. Когда история развивается в «цифровом мире» – нотариальный документ часто является единственным весомым доказательством по делу.
В протоколе нотариуса прописываются все детали: когда именно и на какие страницы он заходил, какая информация там была размещена, какие ссылки куда вели и прочее. К протоколу прикладываются скриншоты, аудио-, видеозаписи или другие материалы. Если в них содержится нецензурная брань или оскорбления это также может остаться в документах.
Чтобы не столкнуться с сайтами-двойниками или другими техническими сложностями, нотариусы заходят на страницы с цифровыми «уликами» с защищенных рабочих компьютеров, используют официальные браузеры и лицензированные программы. Также устанавливается владелец сайта, проверяется IP-адрес и принадлежность доменного имени информационного ресурса.
Информация в интернете распространяется очень быстро и так же быстро может исчезать, поэтому важно зафиксировать значимые факты оперативно. В качестве напоминания сообщается, что с прошлого года подать заявку на обеспечение доказательств в сети можно удаленно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на портале ФНП, авторизироваться через подтвержденный аккаунт на Едином портале госуслуг и подписать заявление усиленной квалифицированной электронной подписью.